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创业总结:创业公司怎样留人


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分类 创业辛勤   发布 ourjs  1384088451000
注意 转载须保留原文链接,译文链接,作者译者等信息。  

作者:孙庆新

创业阶段的公司,人是第一位的,事儿是人做的、资源在人手里,团队决定了项目的路能走多远,投资人最看重的也是团队。创业公司没钱没名气,招人、留 人都很难,团队人员流失,不仅耽误项目进度,也影响士气,招人和留人是创业团队最头疼的问题之一,根据我创业时验证的结果总结已下几点经验:

1、价值观第一位。招人时就不要用钱来吸引人,为钱而来的也容易为钱而走, 创业有风险有低谷,短期不盈利很正常,但是为钱而来的遇到困难更可能退缩。我当时技术团队给的是低于业内的水平的保障生活的工资,4-5个全职合作伙伴和 20多个兼职运营团队都是没有工资的,大家相信我们在做的是一件有意义的事儿,至于价值回报,事儿做成了,钱只是附属品。这个状态下,大家一起做了1年多 到2年的时间。

2、跟大家说清楚,创业不是急功近利的事儿。引用之前写给团队的话:“大家的心理都有疑问:到底什么时候才能有成效,才能做成!?伯恩崔西对成功的定义有一个简单的法则,大家一定要看明白:28法则。就是说80%时间的努力,会在最后20%的时间里成功!按 这个理论来说,我们的5年计划,将有4年是辛苦努力时期,在第五年成功!所以我们要有这个正确的认识、做好思想准备。 5年时间如果我们能做到,这个步伐 也算很快了。如果想在1、2年2、3年内成就一个伟大的事业,是不可能的,这种小概率事件比中彩票还难。我们要正确认识。如果这5年我们没有坚持最初的目 标,无论是工作还是不断的换项目,都不会有多大的成就。5年时间转瞬即逝!在年轻时,经历5年的艰辛创业,我相信这将成为一生中宝贵的财富,无论结果如何,我们都将无怨无悔,因为我们努力过!我们将会有更丰富的思想去教育我们的子女、影响我们的下一代!”可惜最后我是第一个离开的,因为收入越来越少,遇到资金和技术瓶颈等问题。

3、让大家感觉到自身的进步和成长。除了钱,创业团队每个人都有对个人发展提升的期望,也许他们希望借一个项目提升锻炼自己,也无可厚非。我当时尽量带大家了解互联网,操作SEO和运营推广、社区营销、微博营销等事务。当然这方面我觉得做的不够好,觉得愧对大家,没让大家学到更多更有价值东西。

4、让大家看到项目的进度和希望。这方面很重要,每个人都希望做的事儿有价值、有作用、见效快,如果长期都处于低迷或困难期,就没士气了。这个前提是作为leader 要有较好的规划能力,把总体目标规划好、阶段目标量化、执行目标细化! 我当时是跟大家说清阶段目标:“只要我们完成这些milestone,就可以更接近成功。”每个阶段都做详细的excel工作分工表,每天工作由英子和玉 峰负责分发和管理,每周开会总结工作进度,表扬和提醒,加上有外界的好消息、技术的突破、投资人的询问等都会分享,这样大家能看到希望,也能看到成绩。有 坚持的动力。

5、让大家珍惜这个团队。让团队成员之间产生的氛围是一家人,兄弟姐妹的感情。这事儿主要是玉峰、龙珠和娜娜等人在输入温暖,我一般扮演黑脸。但是整体氛围是不错的,有人中途离开,大家都会觉得惋惜。平时在一起互相帮助或聊天,都会产生一种互相鼓励的作用,感觉身后有团队,而不是一个人在战斗。

6、让每个人看到自己的价值和作用。责任到人,创业无小事,每件事都很重要,都有价值。让大家看到自己的作用,如果离开,对团队是影响和损失,这样的潜意识激励下,会多一分坚定。

7、用核心团队打造精神领袖,影响大家。创业永远是不明朗的,不确定因素很多,但是不要去给大家答案,也无需画 饼,这都是虚的。最实在的就是执行力,行动,表率力。我开始找了4个人,跟我一起全职从淘宝社区做起,短期内将帮派发展到2000多人,又快速被淘宝社区 找去做管理团队,再到后来我们开始做自己的网站,招团队,发展到三四十人的时候,我了解到,很多成员跟着我们一起干的原因如此简单:“我看你们几个很坚信这事儿,也很能干,我被感染了,觉得这事儿靠谱

8、不合适的人,果断请他离开。创业团队,大家兄弟般的感情,说到请人离开,对任何人来说都是很难开口的,但是必须要做,记得看过TCL李东生写的《我为什么内疚》,就是后悔一直纵容了一些不合适的高管….如果不维系团队的执行力,最后导致项目做不好,大家的努力就都白费了。拖延到最后是谁的责任?大家有责任,但主要责任是CEO。
   如果碍于情面或其他因素,没有让不合适的人离开,团队就会变的很臃肿,也会发生“劣币驱逐良币”。对项目、对大家都是不公平的。心有余力不足,是很多创业失败的主要原因。所以这种情况发生了,就要当断即断。有句话叫“慈不带兵,是对大家负责任”,我的处理方法是例会中多次公开暗示,没有变化,就私下沟通询问情况。再没改善,就要强制执行了。用红脸和黑脸的方式都不重要了。

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