你曾经对开发人员与市场人员之间的敌对状态感到过困惑吗?我们困惑过!所以我们决定问一问到底是什么让市场人员把开发人员弄得这么生气。
就本质来说,开发人员和市场人员是内在不同的。在产品的开发与其市场策略之间总是有所隔阂,特别是在软件领域更是如此。
我们给开发人员机会去发泄他们对那些麻烦的市场骄儿的不满。令人期待的是,一种相互的理解能有效增长……并由此避免相互争斗。
1.干扰中断
没有人喜欢被打断!当我们忙于某个事情的进展,广告和emails带来的影响与市场人员所期望的正好相反。所有这些噪音只会使开发人员生气。
2. “容易的” 特性需求
大多数市场人员在他们的职业生涯中并没有开发过软件。因此,它们不能理解一个“容易的特性”内部的开发是个什么情形。这要比他们想像的复杂的多!
3.评价要求
对新产品的评价需要耗费一天中的大量的时间。有时候开发人员对此无法承受,因为在一天结束以前他们还有数不清的其它事情需要去做。
4. “买我!”
我们或许是使用你们产品的人,但是我们并不是总是做出购买决策的人。常常是一些更高层级的人关心那样的事情。
5.理解产品
开发人员对市场人员抱怨最多的是,他们对他们营销的产品并不理解。他们不具有产品如何实际工作的相关知识,也不知道为什么有人想要买它。
6.冲刺
虽然市场人员不理解我们的产品,他们却经常对它的功能妄加微词……这就意味着开发人员不得不拼命去增加这些特性!
7. 破碎的承诺
当你发现一个你喜爱的工具,一切都会很完美……可是直到你实际去使用它,并且开发出的产品根本就不按照你的期望运作时,就不一样了。
8. 最后同样重要的…
这是一个可笑的列表!
因此,开发人员与市场人员之间相互理解障碍重重。如果每个人以一种建设性的方式交换他们对所关心事物的看法,这将会很有效。共享这手牌会有帮助。市场人员与开发人员可以坦诚的相互学习,这样我们的境况就会很好。
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